PRESTAÇÕES DE CONTAS COMO DISPOSITIVOS PARA AGRAVAMENTO DE CONFLITO

Resumo

O objetivo deste artigo é contribuir com os estudos sobre conflito verbal, considerando a perspectiva das análises da fala-em-interação. Neste trabalho, apresenta-se a análise de um excerto em que duas pessoas se agridem verbalmente, lançando mão de ações como atribuições de responsabilidade e solicitações de prestação de contas. À medida que essas ações se desencadeiam, o conflito vai se agravando ainda mais, diferentemente do que aponta a literatura sobre prestações de contas. Essa perspectiva já foi apresentada em trabalhos anteriores, mas neste trabalho, a diferença é que o conflito não se resolve e termina suspenso pela terceira participante presente, que detém o mandato institucional de encerrar o encontro. Dessa forma, o presente artigo contribui para elucidar e prover mais um exemplo para um quadro teórico, de inspiração etnometodológica, que trata de temas relacionados ao conflito verbal, potencializador da violência.